30.09.2025 - 7 Vorstellung der neuen Websites für die Verwaltu...

Frau Lohrmann erinnert an eine vorherige Ausschusssitzung aus dem Frühjahr, in welcher die grundsätzliche Ausrichtung der neuen Webseiten von Ribnitz-Damgarten erläutert wurde.
Im Vergleich zur bisherigen Webseite wird der Verwaltungsbereich von dem Kultur & Tourismusbereich getrennt. Frau Lohrmann stellt anhand einer Bildschirmpräsentation Auszüge der neuen Webseiten vor. Frau Lohrmann erläutert weiter, dass die neuen Webseiten im Vergleich zur bisherigen Webseite auch für Mobilgeräte optimiert sein werden.
Eine Auswertung hat ergeben, dass derzeit zu 50 % stationäre Endgeräte und zu 50 % mobile Endgeräte zum Aufruf genutzt werden. Im Vordergrund der neuen Webseiten steht, dass Informationen und Leistungen einfach gefunden werden können.

Beispielsweise werden Verwaltungsthemen zukünftig nicht mehr nach Sachgebiet, sondern nach Themen unter dem Reiter „Bürgerservice“ sortiert.

Mit integriert wird eine intelligente Suchfunktion, mit welcher anhand einfacher Begriffe wie „Hund“ verwiesen wird auf dazu passende Punkte wie „An- & Abmeldung eines Hundes“. Wenn Onlinedienste für Verwaltungsangelegenheiten (derzeit 42) zur Verfügung stehen, wird an das Serviceportal Mecklenburg-Vorpommern verwiesen, für welches ein Nutzerkonto erforderlich ist. Da das Nutzerkonto eine Hemmschnelle für Bürgerinnen und Bürger darstellen könnte, sind parallel die passenden Anträge als PDF-Datei hinterlegt, sodass diese ausgefüllt an das zuständige Sachgebiet persönlich, auf dem Postweg, per E-Mail oder datenschutzkonform mit FTAPI übermittelt werden können.
Herrn Leipold interessiert, ob auch Leistungen über die Suchfunktion des Landkreises Vorpommern-Rügen aufgerufen werden können? Frau Lohrmann erläutert dazu, dass auf konkrete Leistungen des Landkreises nicht zugegriffen werden kann, jedoch werden in der Suche Ergebnisse aus dem Serviceportal Mecklenburg-Vorpommern aufgelistet.

Auf der Verwaltungs-Webseite, so Frau Lohrmann, wird es einen Reiter geben „Häufig gefragt“. Sehr oft gefragte Themen aus den einzelnen Sachgebieten werden darin aufgenommen. Auf der Verwaltungs-Webseite der Stadt Ribnitz-Damgarten wird eine offensichtliche Verlinkung zur Kultur- & Tourismus-Webseite ersichtlich sein.

Frau Lohrmann stellt anhand einer Bildschirmpräsentation Auszüge der neuen Kultur & Tourismus-Webseite vor.

Herrn Lott interessiert, ob zukünftig auch eine App für mobile Endgeräte veröffentlich wird und ob auf der Webseite über Mobilität / öffentlicher Nahverkehr informiert wird?

Frau Lohrmann antwortet dazu, dass eine App für die eher kleine Zielgruppe sich nicht rentiert. Auf der neuen Webseite wird es einen eigenen Reiter „Mobilität“ geben.

Frau Lohrmann informiert abschließend, dass die neuen Webseiten in den kommenden 2 Wochen online gehen und die bisherige Webseite ersetzen.